Mercantil en Línea es la entrada a Mercantil Banco Universal a través de Internet, el cual le permite manejar sus finanzas desde la comodidad de su casa, oficina o desde cualquier lugar del mundo.
Beneficios
- Le brinda acceso desde cualquier punto.
- Le permite realizar la impresión de sus transacciones para su control.
- Le ofrece seguridad y confiabilidad en sus operaciones porque cuenta con e- Seguridad y Acceso Seguro Mercantil.
- Pone a su disposición las siguientes operaciones:
- “Mis Mensajes”: Un espacio de comunicación que nos acerca a usted.
- Productos:
- Consulta de saldo de sus cuentas, Tarjetas de Crédito, fideicomisos, créditos personales y fondo de pensiones.
- Consulta de movimientos de sus cuentas y Tarjetas de Crédito.
- Activación de Tarjetas de Crédito.
- Préstame Mercantil: Consulta de monto disponible, solicitud y pago total o parcial.
- Apertura de instrumentos negociables.
- Consulta de posiciones en Custodia
- Subasta de Títulos Valores
- Venta de Títulos Valores en Mercado Secundario y consulta de órdenes
- Activación y Desactivación de Tarjetas de Crédito Mercantil para realizar compras por Internet¡Nuevo!
- Transferencias y Pagos
- Transferencias entre cuentas propias, a cuentas de terceros en Mercantil, de otros bancos nacionales.
- Pagos de servicios (Electricidad de Caracas, CANTV y Movilnet).
- Pago de tarjetas de crédito propias, de terceros en Mercantil, de otros bancos nacionales.
- Pago de Impuestos Nacionales propios y de terceros.
- Programación de Transferencias y Pagos.
- Domiciliaciones de Pagos.
- Solicitudes en Línea
- Solicitud de Referencias Bancarias.
- Configuración del envío de sus Estados de Cuenta Mejorado!
- Consulta, Descarga e Impresión de los Estados de Cuenta Digitales, de Cuentas y Tarjetas de Crédito ¡Mejorado!
- Solicitud de envío de chequeras previa afiliación en la oficina Mercantil de su preferencia.
- Servicios Adicionales
- Ubique la pestaña: Servicios Adicionales
- Ingrese a la opción “Cambio de” o “Cambio de Clave Telefónica”, según sea el caso
- Siga las instrucciones que le indique el sistema.
- 1. Solicitud o suspensión de e-Seguridad
2. Consulta de cupos de control cambiario
3. Activación de chequeras, suspensión de cheques
4. Actualización de datos
5. Gestionar cambio de clave de internet y clave telefónica:
7. Transferencias de Cuenta a Tarjetas Efectivo propias y de terceros
8. Transferencias de Tarjeta Efectivo a Cuentas propias y de terceros
9. Afiliación de Tarjetas Efectivo de terceros.
10. Activación y Desactivación de Tarjetas de Crédito Mercantil para realizar compras por Internet¡Nuevo!
Requisitos
Para disfrutar de los servicios y realizar operaciones a través de Mercantil en Línea, sólo requiere el número de su Llave Mercantil y su clave de internet .
Para ello usted debe:
- Acceder a nuestra página www.mercantilbanco.com
- Hacer clic en Mercantil en Línea Personas
- Introducir el número de su Llave Mercantil y clave de internet
- Seleccionar la operación que desea realizar de las opciones desplegadas
en la página
Para crear su clave de internet por primera vez, usted debe:
- Ingresar a la página de inicio de Mercantil en Linea Personas y hacer clic en “¿Quiere ingresar por primera vez?”.
- Ingresar su Llave Mercantil
- Seguir las instrucciones del sistema
En caso de requerir asistencia para la creación de la clave de internet, comuníquese con nosotros al Centro de Atención Mercantil a través de los números telefónicos 0-501-503.24.24, (0212) 600.24.24 y (0212) 503.24.24
La clave de internet la requerirá siempre que desee realizar transacciones a través de Mercantil en Línea Personas, Mercantil Móvil Internet y la aplicación Mercantil Móvil.
Si posee alguna duda puede dirigirse a www.mercantilbanco.com y pulsar el icono de Mercantil en Línea Personas, donde encontrará un Demo sobre su funcionamiento.
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